L’evoluzione del Destination Management in una prospettiva internazionale

Il settore turistico è abitualmente definito come ipercompetitivo, caratterizzato da bruschi e radicali cambiamenti tecnologici che incidono sulla varietà e variabilità del settore, accompagnati dalla manifestazione di esigenze sempre nuove da parte della domanda (D’Aveni, 1994). In un contesto di tale entità, diventa sempre più complesso, per le imprese, proporre prodotti ed offerte attrattivi, che consentano di rispondere alle mutevoli esigenze della domanda con efficacia ed efficienza, in modo da acquisire e mantenere vantaggio competitivo rispetto alla concorrenza nel settore. Nonostante le difficoltà che si presentano nel comparto turistico, però, esistono imprese che, anche in un periodo di forte instabilità economica, riescono ad ottenere performance positive.