L’accessibilità degli esercizi commerciali alle persone con disabilità: la rappresentazione della normativa nei titolari di attività aperte al pubblico

Lo studio esplora tramite 16 interviste semi-strutturate la legal consciousness di un gruppo di titolari di attività aperte al pubblico riguardo alla normativa sull’accessibilità, esaminando in che modo tali norme influiscano sulla scelta di adeguare il proprio locale. Dai risultati emerge che la normativa può essere contemporaneamente necessaria ma derogabile, legittima ma ignorabile; l’accessibilità buona e giusta, e tuttavia negoziabile. Sembra ancora decisamente valida l’osservazione di Grue (2015): «We – the big we – haven’t yet decided what disability rights are. The discourse in which such rights can be justified, established, clarified and elaborated is still taking shape».