L’ACIMO-PLS e i Modelli Strutturali per la valutazione multi-modulo della Customer Satisfaction:un approccio integrato / Sarnacchiaro, P; Amenta, P. - (2001).
L’ACIMO-PLS e i Modelli Strutturali per la valutazione multi-modulo della Customer Satisfaction:un approccio integrato
Sarnacchiaro P
Membro del Collaboration Group
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2001
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