Il valore giuridico delle decisioni dell’Arbitro Bancario Finanziario

La disciplina del procedimento innanzi all’ABF configura una sequenza di atti finalizzata alla effettiva e concreta soddisfazione del diritto del ricorrente in conformità all’accertamento dell’ABF. La statuizione del Collegio, da un lato, è destinata ad essere superata dall’adempimento spontaneo, ancorché necessitato dell’intermediario ovvero ad assurgere a fondamento giustificativo della sanzione reputazionale derivante dal mancato rispetto del sistema ABF al quale l’intermediario ha aderito assumendo l’obbligo di uniformarsi. Dall’altro, permane quale fonte di indicazioni di vigilanza e di specificazione degli orientamenti che devono essere rispettati dagli intermediari a prescindere dalla domanda del ricorrente, con la conseguente conformazione delle condotte degli intermediari medesimi, mostrando un evidente contenuto normativo che travalica il ristretto orizzonte della specifica controversia.