La relazione analizza l'integrazione della customer satisfaction, introdotta dal recente decreto legislativo n. 74/2017, con il ciclo di gestione delle performance.

Customer satisfaction e sistema di valutazione: la normativa / Monda, Pasquale. - (2019).

Customer satisfaction e sistema di valutazione: la normativa

pasquale monda
2019

Abstract

La relazione analizza l'integrazione della customer satisfaction, introdotta dal recente decreto legislativo n. 74/2017, con il ciclo di gestione delle performance.
2019
Customer satisfaction e sistema di valutazione: la normativa / Monda, Pasquale. - (2019).
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