analisi del quadro normativo e delle criticità
Valutazione e customer satisfaction / Zoppoli, Lorenzo. - (2019). (Intervento presentato al convegno Cambiamenti organizzativi e soddisfazione degli utenti nelle Università: esperienze e proposte tenutosi a Università di Napoli Federico II - Sala convegni, Palazzo degli uffici nel 22 gennaio 2019).
Valutazione e customer satisfaction
lorenzo zoppoli
2019
Abstract
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