Presentazione di un modello di analisi e valutazione della citizen satisfaction.
Analisi e valutazione della Citizen Satisfaction: dalle definizioni ai percorsi metodologici / Franco, Massimo; Di Virgilio, Francesca. - (2006), pp. 137-169.
Analisi e valutazione della Citizen Satisfaction: dalle definizioni ai percorsi metodologici
Franco, Massimo
;
2006
Abstract
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