Strengthening accountability and sustainability reporting: does stakeholder engagement really work? Evidence from the judicial sector

Questo studio mira a esplorare in che misura lo stakeholder engagement (SE) influenza il sustainability reporting (SR) e se riesce a facilitare l’incontro tra domanda e offerta di accountability nel settore giudiziario. La ricerca, calata nella realtà empirica di una Procura della Repubblica italiana, adotta l'approccio metodologico dell'action research. I dati sono stati raccolti da più fonti, ovvero note scritte e report raccolti durante gli incontri con il team dei redattori del bilancio di sostenibilità, bilanci di sostenibilità precedentemente pubblicati, survey somministrata ad un campione di stakeholders. I risultati mostrano che lo SE può essere uno strumento prezioso ed efficace per migliorare il livello di accountability, poiché migliora la reattività del SR ai bisogni informativi degli stakeholders. Tuttavia, lo studio evidenzia anche alcuni punti critici che devono essere affrontati per sfruttare appieno queste opportunità. Tra queste, la necessità di agire a monte del processo definendo un sistema contabile non esclusivamente focalizzato sulla rilevazione delle dinamiche economiche. Questo lavoro contribuisce alla conoscenza teorica ed empirica esplorando un topic e una sfera pubblica ancora poco indagate: il coinvolgimento degli stakeholders nel SR nel settore giudiziario.