Un modello di Regressione Fuzzy per lo studio dei gap di soddisfazione / Romano, Rosaria; Palumbo, F.. - (2005), pp. 167-170. (Intervento presentato al convegno Valutazione e Customer Satisfaction per la Qualità dei Servizi tenutosi a Roma nel 12 - 13 aprile).
Un modello di Regressione Fuzzy per lo studio dei gap di soddisfazione
ROMANO, ROSARIA;PALUMBO F.
2005
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