Organizzazioni sanitarie: dal design al management

Le organizzazioni sanitarie, per effetto del mutamento degli assetti competitivi e della accelerazione dell’evoluzione tecnologica, sono chiamate a confrontarsi con le problematiche di progettazione e di regolazione e stanno evolvendo nella direzione di una identità complessa formata da componenti e regole che sono simultaneamente “istituzionali” e “tecniche”. Assumere come prospettiva di analisi delle condizioni di funzionamento dei sistemi e delle organizzazioni sanitarie quella fornita dall’Organizzazione aziendale, significa cogliere le specificità di funzionamento di queste strutture e proporre uno schema interpretativo utile a migliorare i processi di tutela della salute e a orientare l’azione di coloro che hanno la responsabilità di guidare sistemi e organizzazioni della sanità verso il conseguimento dei fini istituzionali. La proposta che si sviluppa nel volume si basa sull’assunto che nel processo di progettazione organizzativa delle aziende sanitarie pubbliche i criteri progettuali ispirati alla razionalità economica sono proposti dal management, tenuto conto anche delle regole poste da attori esterni, quali enti di regolazione, contesto e ordini professionali. Il percorso seguito dagli autori coniuga il rigore scientifico del quadro concettuale e teorico con un approccio di ricerca basato su casi operativi: gli argomenti trattati sono stati corroborati da box, esempi e casi studio riguardanti la realtà sanitaria.