Service Quality: A tool for the Control / Giacalone, Massimiliano; La Tona, L.. - (2005), pp. 405-408.

Service Quality: A tool for the Control

GIACALONE, Massimiliano;
2005

2005
88-7847-066-X
Service Quality: A tool for the Control / Giacalone, Massimiliano; La Tona, L.. - (2005), pp. 405-408.
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