Multiattribute control chart for customer satisfaction measurement / Giacalone, Massimiliano; La Tona, L.. - In: STATISTICA APPLICATA. - ISSN 1125-1964. - 17:(2005), pp. 429-439.

Multiattribute control chart for customer satisfaction measurement

GIACALONE, Massimiliano
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2005

2005
Multiattribute control chart for customer satisfaction measurement / Giacalone, Massimiliano; La Tona, L.. - In: STATISTICA APPLICATA. - ISSN 1125-1964. - 17:(2005), pp. 429-439.
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